保険についてよくある質問 その２

こんにちは！　GO！韓国留学です！


　GO！韓国留学が　加入サポートをさせていただいている、

韓国の保険会社の保険。


保険加入手続きが終わった後に、

保険証券が、保険会社から、お客様それぞれの韓国の住所に郵送されます。


ところが！

特にコシウォンにお住いの方に多いのですが、

「届かないのですが！」という方がいらっしゃるのです。


ただ、申し訳ないのですが、

「届かないんですけど～！！！」と怒りをぶつけられましても、、、、、、

普通郵便ですので、

弊社では郵便追跡はできかねます

また、保険会社の方に、郵送発送をする前に１通１通写メをとってもらう…なんてことも頼めませんし
（確実に発送されていますよ）



とあるお客様のコシウォンに電話をして、「こうこうこういった郵便は行きませんでしたか？」と

確認したら、

コシウォン管理人が、

「郵便ポストに手紙がたまってきたら見ないでばっと捨てますようちは」
「多分捨てちゃいましたね、それ」

なんて言われたこともあります。


そんな風に捨てられたケース、多分多いと思います。


弊社から発送連絡はしておりますので、

コシウォン、ハスク、寮などにお住いのお客様は、

必ず「管理人に、自分あての郵便物（手紙）が来ることを伝えて、

受け取りと保管をお願いして、

自分あてに来たら知らせてもらえるように」伝えるように、してください。

お願いいたします。


また、保険証券ですが、

「だれだれが、どんな保険に入っていますよ」ということを証明した紙です。

それ以上でもそれ以下のものでもありません。

病院にもっていったり、病院に提出したり受付にみせたりするものではありません。

日本の健康国民保険証とは違います。

また、保険金を請求する時にも、使いません。


ただの、「○様が○保険にはいっています」と書いてある紙です。


宜しくお願いいたします。